PCS Screenpop for StratusLive는 Palitto Consulting Services에서 개발한 Chrome 확장 프로그램입니다. 이는 브라우저 카테고리에서 제공되는 무료 애드온 도구로, StratusLive 전화 시스템에 대한 스크린팝 기능을 제공합니다.
이 확장 프로그램을 사용하면 전화가 수신될 때 StratusLive에서 고객 전화번호를 검색할 수 있습니다. 이는 전화 시스템과 통합되어 관련 고객 정보를 자동으로 표시하여 효율성과 고객 서비스를 향상시킵니다. 그러나 이 확장 프로그램은 Palitto Consulting Services의 전화 시스템별 API가 필요하며, 별도로 판매 및 라이선스가 이루어집니다. 라이선스 및 지원되는 전화 시스템에 대한 자세한 정보는 사용자가 직접 Palitto Consulting Services에 문의하도록 권장됩니다.
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